h

Vanliga frågor

Fråga: Inget ljud kommer ut efter att 2,4G-mikrofonen är ansluten och datorljudet är normalt

Svar: 2.4 Mikrofonen är avstängd, tryck på "Meny" för att släppa ljudet, funktionen är normal

Fråga: USB-enheten kan inte kännas igen

Svar: Om USB-kabeln inte är ansluten, lös eller faller av, anslut den igen;om USB-HUB-kortet är avstängt eller skadat, byt ut det och anslut det igen;om stiften på USB-gränssnittet är skadade, byt ut hela gränssnittskortet direkt

Fråga: USB-enheten kan inte användas

Svar: 1. Bekräfta om drivrutinen för USB-enheten är installerad, installera om drivrutinen eller anslut USB-enheten till andra tester och bekräfta det;Annars byt ut USB-HUB.Till

2. Bekräfta att USB-HUB och USB-enheter är normala eller otillgängliga och återställ systemet.

F: Inget ljud från VGA- eller HDMI-utgång

Svar: Kontrollera om anslutningen till den externa enheten är korrekt

Fråga: Det finns inget svar när du trycker på strömknappen, lampan tänds inte och hela systemet slås inte på

Svar: 1. Kontrollera om strömingångsledningen är väl ansluten, om strömbrytaren är påslagen och se till att strömkabeln har ström.

2. Öppna den övre luckan på maskinen, kontrollera om pekkabeln är löst ansluten och använd likströmsväxeln på multimetern för att mäta "5V, GND" på pekpanelen för att se om det finns en 5V strömförsörjning.Om 5V-strömförsörjningen inte slås på, byt ut pekpanelen;Om det inte finns någon 5V, byt ut strömförsörjningen.

3. Om plug-in strömförsörjningen byts ut, men den fortfarande inte kan slås på, byt ut huvudkortet för smart controller.

F: Det finns vertikala linjer eller ränder i bakgrunden

Svar: 1. Välj automatisk korrigering i menyn;

2. Ställ in klockan och fas i menyn

Fråga: Felaktig beröringspositionering

Svar: 1. Använd positioneringsprogrammet för att kontrollera om det är anslutet;

2. Kontrollera om WIN-systemets självkalibreringsprogram används för kalibrering, vid behov, rensa;använd ett speciellt program för att lokalisera;3. Kontrollera om pekpennan är vänd mot skärmen

F: Touch-funktionen fungerar inte

Svar: 1. Kontrollera om pekdrivrutinen är installerad och aktiverad på värddatorn;2. Kontrollera om storleken på det vidrörda föremålet motsvarar storleken på ett finger;3. Kontrollera om USB-kabeln för pekskärmen är korrekt ansluten;4. Kontrollera om pekskärmskabeln är för lång.Signalöverföringsdämpning

F: Datorn slås inte på

Svar: Den centrala kontrollen är påslagen normalt, kontrollera om nätsladden är lös eller faller av, om datorns nätkabel är korrekt ansluten och anslut sedan datorns nätkabel igen.

F: Datorn startar om upprepade gånger

Svar: Sätt tillbaka minnesmodulen, ladda ur moderkortet, ta bort knappbatteriet, kortslut de positiva och negativa polerna på moderkortet med metall i 3-5 sekunder, anslut det igen och installera och starta;efter metoden ovan är det nödvändigt att starta om upprepade gånger.Tänk på datorns moderkort och datorns strömförsörjningsproblem.

Fråga: Uppmaningssignalen är utanför räckvidd i datorläge

Svar: 1. Kontrollera om displayen är korrekt inställd;2. Kontrollera om upplösningen är den bästa upplösningen;3. Justera linjesynkroniseringen och fältsynkroniseringen i menyn

Fråga: Datorn kan inte startas, datorns strömlampa är släckt eller onormal

Svar: Byt ut OPS-datorn direkt för att testa.Om den fortfarande inte startar, byt ut den instickade strömförsörjningen och det centrala styrplanet.

Fråga: Datorsystemet kan inte visas eller starta normalt

Svar: 1. När du startar upp till skrivbordet uppmanas "systemaktivering" och kommer in på skrivbordet med en svart skärm.I det här fallet har den förinstallerade versionen av operativsystemet gått ut och kunden aktiverar systemet själv;2. Efter uppstart till reparationsläget dyker den upp och kan inte repareras.Starta om och tryck på tangentbordet "↑↓", välj "normal start", problemet är löst; användaren måste stänga av korrekt. Detta problem kan undvikas. 3. När datorn slås på och går in på win7-ikonen, startar den om upprepade gånger eller startar en blå skärm. Ström på och tryck på "Del"-tangenten för att gå in i BIOS, ändra hårddiskläge, ändra från "IDE" till "ACHI"-läge eller från "ACHI" till "IDE". 4. Systemet kan fortfarande inte...

Fråga: Maskinen kan inte ansluta till Internet, nätverksporten visar "X" eller så kan webbsidan inte öppnas

Svar: (1) Bekräfta om det externa nätverket är anslutet och om du kan surfa på Internet, som att använda en bärbar dator för att testa (2) Kontrollera om nätverkskortets drivrutin är installerad i enhetshanteraren (3) Kontrollera nätverksinställningarna för att se om det är korrekt (4) Bekräfta om webbläsaren är korrekt Intakt, det finns inget virus, du kan reparera det med mjukvaruverktyg, kontrollera och döda viruset (5) Återställ systemet, installera om drivrutinen för att lösa detta problem (6 ) Byt ut OPS-datorns moderkort

Fråga: Maskinen går långsamt, datorn har fastnat och whiteboardmjukvaran kan inte installeras.

Svar: Det finns ett virus i maskinen, du måste döda viruset eller återställa systemet och göra ett bra jobb med systemåterställningsskydd

F: Enheten kan inte slås på

Svar: 1. Kontrollera om det finns el;2. Kontrollera om enhetens strömbrytare är påslagen och om strömbrytarindikatorn är röd;3. Kontrollera om systemindikatorn är röd eller grön och om energisparläget är aktiverat.

Fråga: Videofunktionen har ingen bild och inget ljud

Svar: 1. Kontrollera om maskinen är påslagen;2. Kontrollera om signalledningen är inkopplad och om signalkällan överensstämmer;3. Om den är i internt datorläge, kontrollera om den interna datorn är påslagen

Fråga: Videofunktionen har ingen färg, svag färg eller svag bild

Svar: 1. Justera färg, ljusstyrka eller kontrast i menyn;2. Kontrollera om signalledningen är korrekt ansluten

Fråga: Videofunktionen har horisontella eller vertikala ränder eller bildflimmer

Svar: 1. Kontrollera om signalledningen är korrekt ansluten;2. Kontrollera om annan elektronisk utrustning eller elektriska verktyg är placerade runt maskinen

Fråga: Projektorn har ingen signalvisning

Svar: 1. Kontrollera om de två ändarna av VGA-kabeln är lösa, om kabeldragningen till projektorn är korrekt och att ingångsterminalen måste vara ansluten;om signalkanalen överensstämmer med ledningskanalen;den centrala kontrollpanelen väljer "PC"-kanalen.2. Använd en bra bildskärm för att ansluta direkt till VGA-porten på OPS-datorn för att se om det finns en signalutgång.Om det inte finns någon signal, byt ut OPS-datorn.Om det finns en signal, gå in i systemet högerklicka på "Egenskaper" och visa för att se om dubbla bildskärmar har upptäckts.För dubbla bildskärmar, byt ut det centrala kontrollmoderkortet eller det centrala kontrollbackplanet;om det bara finns en bildskärm, byt ut OPS-datorn.

Fråga: Projektorns visningssignal är onormal

Svar: 1. Skärmen visas inte helt, skrivbordsikonerna visas inte eller inte helt justerade till lämplig upplösning eller så är systemet återställt (när datorn startar, tryck på "K"-tangenten för att välja återställningssystem) 2. Skärmen är färgad eller så är skärmen mörk.Kontrollera om VGA-kabeln är intakt, väl ansluten och projektorns funktion är normal;om VGA-kabeln och projektorn är normala, anslut direkt till OPS-datorns VGA-gränssnitt.Om displayen är normal, byt ut det centrala kontrollpanelen och moderkortet;om det inte är normalt, byt ut OPS-datorn.

F: Bilden saknar färg och färgen är fel

Svar: 1. Kontrollera om VGA- och HDMI-kablarna inte är väl anslutna eller har kvalitetsproblem;2. Justera färg, ljusstyrka eller kontrast i menyn

F: Visa format som inte stöds

Svar: 1. Välj automatisk korrigering i menyn;2. Ställ in klockan och fas i menyn

Fråga: Fjärrkontrollen fungerar inte

Svar: 1. Kontrollera om det finns något hinder mellan fjärrkontrollen och TV:ns fjärrkontrolls mottagande sida;2. Kontrollera om polariteten på batteriet i fjärrkontrollen är korrekt;3. Kontrollera om fjärrkontrollen behöver byta batteri

Fråga: Enknappsbrytare kan inte styra projektorn

Svar: (1) Kunden har inte skrivit projektorns RS232-kontrollkod eller infrarödkod och placerat den infraröda lampan i det område som projektorns infraröda sond kan ta emot.Skriv koden och kontrollera om styrledningen är korrekt ansluten.(2) Efter att ha ställt in de grundläggande parametrarna måste den centrala styrfunktionen för omkopplaren väljas, markerad med "", och skriv de grundläggande parametrarna. (3) Ställ in kodsändningstid, fördröjningstid och avstängningstid för det elektriska låset

Fråga: Ljudfunktionshögtalaren har bara ett ljud

Svar: 1. Justera ljudbalansen i menyn;2. Kontrollera om endast en kanal är inställd på datorns ljudkontrollpanel;3. Kontrollera om ljudkabeln är korrekt ansluten

Fråga: Ljudfunktionen har bilder men inget ljud

Svar: A: 1. Kontrollera om mute-knappen är nedtryckt;2. Tryck på volymen +/- för att justera volymen;3. Kontrollera om ljudkabeln är korrekt ansluten;4. Kontrollera om ljudformatet är korrekt