h

Vanliga frågor

Fråga: Display No Power

Svar:
1.kan inte drivas on
1Kontrollera strömförsörjningen
2Kontrollera om strömbrytaren är påslagen och om indikatorlampan på strömbrytaren är röd. Om det inte finns något svar när den slås på är den externa strömanslutningen defekt.
3Kontrollera om indikatorn på frontpanelsystemet är röd eller grön och om energisparläget är påslaget.
4Om systemindikatorn på frontpanelen inte lyser och strömbrytarindikatorn på undersidan är röd, är strömkortet defekt

5Android moderkort problem, reparera eller byt ut moderkortet

 

 

 

 

 

 

Fråga: Fjärrkontrollen misslyckas

Svar:
1Kontrollera om det finns något annat föremål som blockerar mellan fjärrkontrollen och TV:ns fjärrkontrollmottagare
2Kontrollera om batteripolariteten i fjärrkontrollen är korrekt

3Kontrollera om fjärrkontrollen behöver byta batteri

 

Fråga: Stängs av automatiskt

Svar:
1) Om sömn är inställd
2) Kontrollera om det finns ett plötsligt strömavbrott
3Kontrollera om det inte finns någon signal för att automatiskt stänga av

 

 

 

Fråga: Display No Power

Svar:
1Kan inte starta, indikatorn är på, skärmen flimrar och slocknar sedan
--- Kortslutning:
A. Testa och kontrollera dynans isolator under strömkortet
B. Om isolatorn är normal är strömkortet defekt
2) Det går inte att starta, den röda lampan lyser eller den gröna lampan lyser när maskinen slås på.
--- Kortslutning, eller problem med Android-moderkort

 

 

 

 

 

 

Fråga: Svart skärm

Svar:
1.Svart skärm, med bakgrundsbelysning, frontpanelen lyser grönt ljus
Defekt LCD-panel (återvänd till fabriken för reparation)
2.Svart skärm med bakgrundsbelysning, frontpanel rött ljus
1) Android-moderkortsprogrammet är förlorat, uppdatera Android-systemet
2Defekt Android-moderkort (byte genom att skicka nya delar)
3 Svart skärm, ingen bakgrundsbelysning
Dåligt bakgrundsbelysning (återgå till fabriken)

 

 

 

 

 

 

 

Fråga: Stänk eller suddig skärm

Svar:
---- Orsakas av Logic-kort, långskärmskabel, HDMI-kabel
1Stänkskärm under både Windows och Android ---- logikkort eller långskärmskabel
2Startskärm Endast under Windows -----
A) HDMI-kabel från OPS-konverteringskort till Android-kort
B) OPS hög frekvens

 

 

 

 

 

 

Fråga: Vertikala eller horisontella svarta/ljusa linjer

Svar:
1. Kontrollera skärmkabelanslutningen
2. Orsakad av statisk elektricitet:
Lösning: Kan bara hitta en lokal professionell TV/skärmreparatör för att reparera den med en maskin
Obs: DC-strömförsörjningen måste vara jordad, annars leder det lätt till detta problem.Förberedelse
3. De vertikala eller horisontella linjerna visas på både Android- och Windows-system, det bör vara frågan om LCD-skärm.
Behöver lämna tillbaka panelen till fabriken för reparation eller byta ut skärmen.
.

 

 

 

 

 

Fråga: Tryck

QWE (1) QWE (2) QWE (3) QWE (4)
1 Ingen beröring  
1Kontrollera om pekdrivrutinen är installerad och startad på värddatorn eller Android-systemet.
2Kontrollera om kabeln som är ansluten till pekskärmen är för lång och att signalöverföringen är dämpad.
3Om OPS inte har någon touch, men Android har touch:
öppna testmjukvaran för att kalibrera positioneringen; om inte, installera om systemet;
Android har ingen touch, men OPS har touch: Android-systemet återställer fabriksinställningarna
4) Det finns ingen beröring under det dubbla systemet,
kalibreringsservern visar att den inte är ansluten, kontrollera om pekskärmens USB-kabel är ansluten normalt;
om anslutningen är normal, öppna sidan Fabrikstest i kalibreringsservern, kontrollera om det är peksensorproblemet
2 Tryck inte korrekt  1Använd positioneringsprogrammet för att kontrollera om det är anslutet och kalibrera om positioneringen
2Kontrollera om du vill använda Windows-systemets självkalibreringsprogram för kalibrering, om det är det, ta bort det;
Använd ett speciellt program för att kalibrera (kan tillhandahållas av fabrik vid behov)

3Kontrollera om pekpennan är vertikalt skrivläge

Fråga: Svarta/vita prickar

Svar:
3-5 svarta eller ljusa punkter är inom processområdet för LCD-skärmen (för en nivåskärm)
Varsel: Allt panelmaterial är original A-nivå, märken kommer att vara AU, LG, CSOT, BOE enligt olika lager av lager.
En gradskärm har tillåtit 2-5 punkter för olika storlekar. Om en punkt är större än den vanliga partiella punkten, är de intilliggande intill varandra 2/3 prickar.
IIS-standard kan tillhandahållas vid behov.

 

 

 

 

Fråga: Vattendimmigt

Svar:
---- orsakas av hög och låg temperaturskillnad inomhuseller lägga produkten
1) Snabb lösning: Använd en hårtork för att blåsa mot dimdelen (medelvärme), det kan lösas på några minuter.
2) Vanlig metod: Slå på panelen länge tills vattendimman försvinner
3 ) Häng upp produkterna eller sätt dem på fötterna.

 

 

 

 

Fråga: Barnlås / Skärmlås

Svar:
1Android 8.0~13,0systemglöm lösenordet, ange 2580 för att låsa upp skärmen. Eller tryck på F9 på fjärrkontrollen
2) Android 9.0 972 & Android 11.0 982, glöm lösenord, tryck på "Ange lösenord för låsskärm" 9 gånger, sedan kommer "Ange superlösenord" att dyka upp, ange "6666" för att låsa upp skärmen.
(3) Android 11.0/13,0982, glöm lösenord, klicka på "glöm lösenord" ange hemligt lösenord "0000", ange det nya lösenordet.

 

 

 

Fråga: Fyra hörn med mörka skuggor

Svar:

Under den raka bakgrundsbelysningsstrukturen, eftersom alla fyra hörnen är runda, är den totala ljuslikformigheten mer än 70%, vilket är det normala fenomenet.

 

Fråga: Lite ljus

Svar:

Efter det mörka ljuset med en ficklampa för att lysa på skärmen om det finns en bild, kan det finnas en bild bakgrundsbelysning eller ljus bar problem; ingen bild men bakgrundsbelysningen är stark, enligt följande felsökning: svart skärm med ljud, och fjärrkontrollen kan stänga av moderkortet är bra. Nästa steg är att byta ut logikkortet, FFC-linjen, LCD-skärmen en efter en för felsökning.

 

Fråga: OPS Ingen signal

Svar:
1Orsakas av signalkällans inställning
Med OPS - kontrollera inbyggd dator/OPS-kanalkälla
Ingen OPS - kontrollera minneskanalen
2Orsakas av OPS-dator (datormoderkort, minneskort, CPU)
3Orsakas av OPS-konverteringskortet; eller signalanslutningskabel mellan Android-moderkort och OPS-konverteringskort

4Orsakas av Android-moderkort: Återgå till fabriken för reparation eller byt ut moderkortet

 

 

 

 

 

 

Fråga: Ingen signal för både OPS och AndroidOPS

Svar:

Orsakas av Android-moderkort: Återgå till fabriken för reparation eller byt ut moderkortet

r.

Fråga: HDMI Ingen signal eller stänk

Svar:
1.Kontrollera först om kabeln är korrekt ansluten och uteslut avvikelsen i HDMI-gränssnittet.
Använd inte för lång HDMI-kabel, du kan använda högupplöst fiberoptisk kabel.
När det finns ett problem med förhållandet mellan notebook-anslutningen kan du ställa in notebook-datorn, tryck på Fn+F7 samtidigt, en meny kommer att visas och välj "Bara den andra skärmen". Då kommer den stora skärmen att visa anteckningsbokens skärm, den bärbara datorn är en svart skärm.

 

 

 

När notebook-datorn är 30Hz justeras HDMI EDID till 1.4 / När notebook-datorn är 60Hz justeras HDMI EDID till 2.1

 

Fråga: Systemuppgradering

Svar:
Verktyg: aUSB-enhetkrävs
Format: FAT 32

Steg
1) Klicka på länken för nedladdning av programvaran och filstorleken är cirka 1 G
2) Packa upp mappenoch spara systemprogrammet U rotkatalogen
3) Sätt i U-disken i moderkortets USB-port
4) Efter att strömmen stängts av och tryck länge på strömbrytaren tills den röda och blå lampan blinkar växelvis
5) Om ovanstående operation lyckas, uppgradera förloppsgränssnittet och visar uppgraderingsförloppet
NOTERA: Hela uppgraderingsprocessen tar 5-10 minuter och strömmen kan inte stängas av under processen

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Fråga: Krav på installationsformat för Android-applikationer

Svar:APKformatera